JOKOPOST | עיתון המאמרים והבלוגים המוביל בישראל

facebook twitter linkedin
  • ראשי » 
  • IT
  •  » ארגז כלים הכרחי בתפקידי ניהול

ארגז כלים הכרחי בתפקידי ניהול

מי אחראי על חוזים והתקשרויות בפרויקטים ובניהול

ארגז כלים הכרחי בתפקידי ניהול ד"ר נעמי דדון
ינואר 23
09:30 2019

שאלת האחריות על התקשרויות וחוזים בארגונים עולה חדשות לבקרים. לעיתים כלל לא קיימת הבנה בסיסית באשר לשאלת האחריות, מה שיכול להיות הרה אסון לארגון.

מנהלי פרויקטים, מנהלי מערכות מידע ומנהלים נוספים בארגון, שבמסגרת תפקידם מייצרים התחייבויות חוזיות עם גורמים שונים: ספקים, עובדים, קולגות, לקוחות ועוד, סבורים כי זוהי אחריותם הבלעדית של הלשכה המשפטית או הייעוץ המשפטי באשר הוא. כמו כן, גם הלשכות המשפטיות בארגונים רואות עצמן פעמים רבות כאחראיות לנושא.

גישה זו מייצרת התקשרויות בלתי מתאימות, עד כדי סיכון פרויקט, ובמקרים מרחיקי לכת עשויה לסכן את הארגון כולו.

מנקודת מבטי, כעורכת דין וכמומחית למערכות מידע, האחריות להתקשרויות אלו מונחת על כתפי המנהלים עצמם, וזאת מבלי שיש להם את הכלים המשפטיים לקיימן באופן תקין וראוי, כזה שלא יסכן את הפרויקטים והנושאים שעליהם הם אחראים ושאותם הם מייצגים.

בכל ארגון יש לשכה משפטית, ייעוץ משפטי, או גוף שאמור להיות אחראי על הסוגיות המשפטיות, לטפל בהן ולייעץ, אולם המציאות מלמדת, שהגוף המשפטי בארגון אחראי בעיקר לקבל את נתוני ההתקשרות מאת מנהל הפרויקט או הארגון, ולהלביש את ההתקשרות שביצע המנהל במלבוש המשפטי הרלוונטי.

בפועל המנהל מבצע את ההתקשרות, הוא אמור לספק מידע ברור לגוף המשפטי, ולמעשה הוא זה שאמור לבדוק האם הגוף המשפטי אכן נתן את המלבוש הנכון להתקשרות שהוא יצר.

מכאן יוצא שאחריות המנהלים להתקשרויות, לחוזים, למכרזים ולשאר הנושאים המשפטיים, היא שלהם ולא של הגוף המשפטי, או לפחות ניתן להגדיר זאת כאחריות משותפת.

לא כל המנהלים מודעים לאחריות הזאת, מנהל שלא יבין ויפנים זאת ולא ישכיל לרכוש את הכלים הדרושים לטיפול בסוגיה, עשוי להיכשל ולהכשיל את הארגון.

פעמים רבות חוסר המודעות של המנהלים מביא ליצירת חוזים שעלולים לגרום לקשיים או למשברים, ואלו יכולים להימנע בקלות על ידי רכישת כלים ותובנות רלוונטיות.

כפי שציינתי לעיל, הלשכה המשפטים אינה מחוץ לתמונה, ועל כן יש פה אחריות משותפת.

בשנים האחרונות, במסגרת קורסים למנמ"רים, למנהלי פרויקטים ולמנהלים בכלל, משולבות הרצאות המספקות כלים וידע על סוגיות משפטיות בתחום הרלוונטי לקורס: מוסבר מהו חוזה, איך מפרשים אותו, מה משמעות ההתקשרות, מה התוקף של זיכרון דברים, מה משמעותו של חוזה בעל פה ועוד.

כמו כן מספקים למשתתפים כלים להבין מהו מכרז, מהן מטרותיו וכיצד יש לנהלו נכון וביעילות מבחינה משפטית.

כלים אלו הם הכרחיים, ולא ניתן למלא תפקיד ניהולי העוסק בהתקשרויות בלעדיהם.

על המחבר / המחברת

Avatar

נעמי דדון

ד"ר, מרצה על סוגיות משפטיות במערכת מידע במספר מוסדות אקדמיים. עו"ד ומגשרת.

24 תגובות

  1. נגה פאר
    נגה פאר ינואר 23 2019, 13:07
    המנהל תמיד אחראי לכל מה שקורה תחתיו

    גם אם הוא לא מבין באותם תחומים. בשל זה הוא מנהל.

    השב לתגובה
  2. אבינעם מאיו
    אבינעם מאיו ינואר 23 2019, 15:16
    מנהלים בישראל משתדלים לא להיות

    מעורבים בפרויקטים של מערכות מידע. הם חושבים שזה מוריד מהם את האחריות. ולא מבינים שההיפך הוא הנכון.

    השב לתגובה
  3. יובל חליבה
    יובל חליבה ינואר 23 2019, 16:14
    יש כאן אצל כמה אנשים בלבול

    יש להבדיל בין אחריות מקצועית לאחריות מניסטריאלית.

    השב לתגובה
  4. פולי
    פולי ינואר 23 2019, 16:18
    חשוב לכל מנהל

    תודה על מאמר חשוב – יכול לחסוך הרבה משאבים ולייעל. ללא ספק נכתב מתוך ניסיונה הרב של הכותבת

    השב לתגובה
  5. חיה בינוסוביץ
    חיה בינוסוביץ ינואר 23 2019, 16:27
    תגובה למאמרך החשוב

    שלום רב,
    תודה לך נעמי על דברייך החשובים. לדעתי, מאמרך מבטא בדיוק את תפיסת עולמך הרחבה והמעמיקה בנוגע להכשרת כוח אדם שיוכל לנהל פרויקטים. גם בקורס 'ניהול פרויקטים' שאת מעבירה לנו, העובדים באוניברסיטת בר אילן, בחודשים האחרונים,את מייחדת זמן רב למגוון נושאים, כמו התקשרויות בחוזים עם ספקים ועובדים או ניהול פרויקטים בסביבות עבודה שונות, ויש למידע חשיבות רבה. יש לציין שאת מוסיפה עוד מידע חשוב בקורס על נושאים ניהוליים, משפטיים וטכנולוגיים רבים, ואלה מכשירים אותנו להיות מנהלי פרויקטים בעלי יכולות מגוונות,וכן מנהלי פרויקטים המסוגלים לראייה מערכתית רחבה, המזהה את כל הצרכים בכל שלב של הפרויקט. שאי ברכה!

    השב לתגובה
  6. ישראלי ניסים
    ישראלי ניסים ינואר 23 2019, 16:56
    ניהול זה מקצוע

    ניהול זה מקצוע. עו"ד בלשכה משפטית זה מקצוע. האחריות הניהולית אינה ניתנת לחלוקה ולכן היועץ המשפטי הינו גורם מסייע בלבד. בארגון גדול היועץ המשפטי צריך לסייע בחוזים להעסקת כ"א אבל האחריות להכנת מרכיבי ההעסקה הינה על מנהל משאבי אנוש. מהנדס מערכות באותו ארגון צריך להכין מכרז לרכש ציוד לפרויקט. רק המנהל יודע את הפרטים הטכניים של המוצר לביצוע הרכש עבור הפרויקט ולכן חלה עליו החובה להכין את המפרט הטכני הנכון והמתאים. היועץ המשפטי רק מסייע לו בהכנת המעטפת למכרז כגון: מועד הגשה, כללי הגשה, כללי התיחור בין המתחרים ועוד. האם היועץ המשפטי באותו הארגון מבין טוב יותר בהעסקת כ"א וגם ברכש מוצרים? בוודאי שלא. ולכן, המסקנה המתבקשת רק המנהל הוא האחראי כי ניהול זה מקצוע.

    השב לתגובה
  7. גיל רובין
    גיל רובין ינואר 23 2019, 17:08
    סוגיה חשובה חומר מעולה למחשבה.

    למיטב הבנתי התקשרות עם ספקים בדרך כלל נעשית על ידי מחלקת הרכש בארגון.מחלקה זו אמורה לבדוק את חוסנם של הספקים ולהשתמש בחוזים שהוכנו על ידי עורכי דין. אין ספק שמנהלי האירגון אמורים להיות בתמונה ולאשר את העיסקה מעל סכום מסויים שנקבע בנוהלי כל חברה. תודה לך נעמי שאת מעלה סוגיות חשובות ומקווה שבעלי ומנהלי הארגונים מצויים היטב בסוגיות אלה.

    השב לתגובה
  8. איל מסד
    איל מסד ינואר 23 2019, 18:18
    כתבה מעולה

    נעמי,
    כרגיל חדה, בהירה מצוינת ומדויקת.
    אשת מקצוע מעולה בתחום ניהול הפרויקטים.

    השב לתגובה
  9. אלי ליבנה
    אלי ליבנה ינואר 23 2019, 18:20
    מהי "אחריות".

    תודה נעמי על המאמר המעניין. קיבוץ, כארגון עסקי, הוא דוגמא טובה להיעדר התובנה שהמנהלים הם האחראיים ולא היועצים המשפטיים. התוצאה: חוזים כושלים וגורמי חוץ המנצלים את המצב. המשלם: כיש החברים. מזווית אחרת מעניין אותי דווקא נושא "האחריות" והמשמעות שלו. מה הפירוש המעשי של לקיחת אחריות? איני מתכוון להיבט הפלילי של אחריות אלא להיבט הציבורי. למשל כשגולדה מאיר לקחה אחריות על כישלון המדיניות שהביאה לפרוץ מלחמת יום הכיפורים , מה המשמעות – מעבר לאבדן היוקרה הפוליטית? מה ההיבט המעשי של אחריותה למותם של אלפי חיילים?

    השב לתגובה
  10. ספיר
    ספיר ינואר 23 2019, 20:22
    אחריותם המוגברת של מנהלי הפרויקטים

    מאמר מצוין ונכון, ארגונים גדולים נפלו על רקע חוסר קבלת אחריות וניהול נכון של פרויקטים מסוגים שונים.
    ללשכות המשפטיות אחריות גדולה ורבה לבחון את תקינות הפרויקט אל מול דרישות החוק, אולם למנהלי הפרויקטים אחריות כפולה; מלבד האחריות הניהולית לפרוייקטים עצמם, חלה עליהם אחריות נוספת, חשובה לא פחות, לוודא שהגוף המשפטי בארגון לא פועל בעודף זהירות ובכך מונע התקדמות פרויקטים טובים וחיוניים.
    נעמי, כהרגלך, מעלה נושא מעניין ואקטואלי !

    השב לתגובה
  11. חיים
    חיים ינואר 23 2019, 20:48
    חשוב לתוצאות עסקיות

    מאמר חשוב לכל ארגון המכבד את עצמו ולאלה האחראים לתוצאות העיסקיות של ארגונם .

    השב לתגובה
  12. ירון
    ירון ינואר 23 2019, 21:50
    Yaronbal@gmail.com

    מאמר נהדר! חשוב לזכור. אעביר לחבריי ירון

    השב לתגובה
  13. רונית אדהאן עורכת דין
    רונית אדהאן עורכת דין ינואר 23 2019, 22:03
    השוואה לשוק הפרטי

    מסכימה עם דברי המחברת. בשוק הפרטי הלקוח מציג הנתונים העסקיים בפני עורך הדין שמנסח ההסכם ולוקח בחשבון השלכות משפטיות ואחרות אבל הלקוח בודק את ההסכם ואחראי לתוכנו ןהשלכותיו. מובן שאם הוא רוצה לשנות מהמלצות עורך דינו מובהרת לו המשמעות ואחריותו לכן. האמור צריך לחול אף הארגונים גדולים לרבות אורגנים של המדינה

    השב לתגובה
  14. יפעת אלפסי
    יפעת אלפסי ינואר 24 2019, 10:28
    מאמר מעניין

    ומעשי

    השב לתגובה
    • מתעניין
      מתעניין ינואר 24 2019, 15:07
      אקדמיה לעם

      למגיבים – האם מקבלים תוספת ציון מהמרצה החשובה עבור תגובה חיובית באתר זה?
      האם לא מובן מאיליו שהמנכ"ל אחראי אישית ותאגידית לכל מה שנעשה בארגונו?
      האם לא מובן מאיליו שליועץ המשפטי אין שום אחריות על ביצועי הארגון?

      השב לתגובה
      • שמואל פישר
        שמואל פישר ינואר 25 2019, 18:43
        אם היית יודע כמה מנהלים בורחים מאחריות

        חושבים שזה לא כדאי להם להיות מעורבים בהחלטות וחושבים שכך הם בורחים מאחריות

        השב לתגובה
  15. עו
    עו"ד עם פקטור ינואר 24 2019, 21:55
    כתבה עניינית, קלילה ומעניינית

    כתבה עניינית, קלילה ומעניינית

    השב לתגובה
  16. מנחם הולצמן
    מנחם הולצמן ינואר 26 2019, 13:38
    צריכים ללמד זאת בפקולטות לניהול

    מה שלא בדיוק עושים.

    השב לתגובה
  17. נ.
    נ. ינואר 27 2019, 09:20
    מה שכל כך צריך להיות מובן מאליו

    ולכל כך הרבה מנהלים לא מובן.נדמה להם שמה שעורך הדין אומר זה דברי אלוהים.

    השב לתגובה
  18. מנהל
    מנהל פברואר 03 2019, 11:28
    רוב המנהלים מפחדים

    מפחדים מחוזים משפטיים, מפחדים ממערכות ממוחשבות
    מפחדים לקחת החלטה כי אז במקרה של טעות הבעיה תנחת עליהם וכאן הטעות שלהם כי הרי בכל מקרה האחריות היא של המנהל

    השב לתגובה
  19. בנצי שמיר
    בנצי שמיר פברואר 04 2019, 18:49
    מנהיגות יושר אחריות ומוסריות

    נעמי כל הכבוד תמיד את מוצאת נושאים מעניינים .מעבירה אותן בצורה עניינית ובהירה .נושאים חשובים לכולם מוכנה תמיד לעלות נושאים לדיון לכל הציבור אנו מערכים אותך על כך

    השב לתגובה
  20. עליזה הכט
    עליזה הכט פברואר 06 2019, 14:09
    מאמר חכם וצודק

    לעניין ובלי פילוסופיה מיותרת מסביב.

    השב לתגובה
  21. מרצה באקדמיה
    מרצה באקדמיה פברואר 25 2019, 16:17
    בהרבה מחלקות בהרבה מוסדות אקדמיים

    לא נותנים לבוגרים, גם לא לאלה מתואר שני, כלים בנושאי חוזים בנושאי מערכות מידע, וכן הלאה. הם לא מבינים שזה הרבה יותר חשוב ממבוא לסוציולוגיה רו אלגברה או כל מיני נושאים מסורתיים.

    השב לתגובה
  22. אהרון צימט
    אהרון צימט מרץ 11 2019, 10:25
    מנהל אחראי לכל הקורה בדרג שמתחתיו

    נקודה

    השב לתגובה

כתוב תגובה

הוסף תגובה:

<

* אני מתחייב לפעול על פי תנאי השימוש באתר


התגובות יפורסמו לפי שיקול דעת העורך

כתבות נוספות

פוסטים אחרונים בIT

יתר המאמרים במדור
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!