JOKOPOST | עיתון המאמרים והבלוגים המוביל בישראל

facebook twitter linkedin
  • ראשי » 
  • IT
  •  » לגיוס יעיל דרושה מערכת יעילה

לגיוס יעיל דרושה מערכת יעילה

הצעה למחשוב מערכי גיוס והשמה

לגיוס יעיל דרושה מערכת יעילה צילום:Luke commons.wikimedia.org
מרץ 03
19:00 2015

בשנים האחרונות מתפתח במהירות תחום שנקרא natural language processing (NLP). בתחום זה נעשה שימוש נרחב במודלים של machine learning – פיתוח אלגוריתמים שמטרתם לאפשר למחשב ללמוד מתוך מגוון דוגמאות ולבצע משימות חישוביות שלא ניתן להשלים בעזרת תכנות קלאסי.

במסגרת זאת פותחו אלגוריתמים לזיהוי הקשרים לינגוויסטיים הכוללים לא רק חיפוש בעזרת מילות חיפוש אלא גם הקשרים בין מילים ושפות ואפילו זיהוי דיבור – speech recognition – ביישומים יום-יומיים כמו סירי באייפון. מקורות המידע של תחום זה הולכים ומתרחבים בזכות מחקר אקדמי ויישומים תעשייתיים שונים, ובעיקר בזכות יכולות ה-big data המתפתחות ומוצעות במחירים הולכים ויורדים.

אם כן, מדוע אין שימוש פורץ דרך ביכולות אלה, אלא רק מחקרים או שימושים בודדים בחברות ענק בלבד? אציע כאן יישום לדוגמה: הקמת לשכת שירות קואופרטיבית הכוללת בורסת חליפין לקורות חיים של מועמדים.

מאגרי הפרטים האישיים של עובדים ומועמדים לעבודה נמצאים אצל חברות רבות מאוד ואצל מגייסים רבים מאוד. רק בישראל קיימות למעלה מ-650 חברות השמה וכוח אדם. יש כאן מאות מגייסים, אמתיים ופיקטיביים, ברשת הפייסבוק. מירב רכזי חברות ההשמה פותחים כרטיסים אישיים מאחר שהם מתוגמלים על הישגים אישיים, והפעילות שלהם איננה מבוקרת ונעשית באופן ידני בלבד.

קורות חיים שנשלחים לחברות מתויקים ידנית או מטופלים אוטומטית על ידי תכנות שפותחו לצורך ניטור הקבצים והכללתם במאגר מרכזי, מפולח וממוין לפי שדות מוגדרים מראש. המערכות מאפשרות שאילתות לפי מלל או הגדרה מסוימת של תפקידים ומזהות מחרוזת – string, רצף תווים מסוים – ולפיה מאוחזרים המועמדים המתאימים.

אין לשכת שירות גדולה המסוגלת להכליל את כל הקבצים ממאות החברות יחדיו. מחדל זה מייקר את ההוצאה הכוללת של כל החברות ומקטין את יעילות השאילתות. אין שימוש כהלכתו בחוכמת המונים. אין שימוש נכון ביכולות ניתוח של מנועי חיפוש שחלקם משוכללים וממוקדים ואף מדויקים יותר ממנועי החיפוש הנפוצים ביותר.

חשבו על קואופרטיב בתחום שיתפקד כלשכת שירות מרכזית שאליה ינוקזו כל קורות החיים, עם סימון בעלות השולח. חשבו על מערכת שתשאיר את הבעלות על הקבצים בידי השולח, אך תאפשר, בסיוע תכנה יקרה ומשוכללת, לזהות יותר מופעים לשאילתות ואף להציע מכירת לידים הדדית בין חברות – מעין בורסת חליפין של קובצי מועמדים. כך תוקם רשת של מגייסים והם לא יצטרכו לבזבז כספים על פרסום, אלא יוכלו לרכוש לידים – קורות חיים – ממאגר אחד גדול.

המערכת תוכל למכור לידים לא רק להשמות אלא גם למטרות מסחריות. כבר כיום משמשים קורות חיים למטרות שונות. מאות "מגייסים" לכאורה פועלים בפייסבוק ובונים קובצי ענק למטרות אחרות כמו מועדוני לקוחות או בסיס למכירות ישירות לפי פילוח סוציודמוגרפי. אם קובץ קורות חיים הוא פריט למכירה כמו כל ליד מסחרי אחר, הרי שמערכת קואופרטיבית תוכל לתרום לדיוק בפילוח, למשל בית קפה מסוים יפנה למישהו שגר בקרבה וציין בקורות החיים שלו שהוא אוהב לשתות קפה (תחביב שרבים מציינים).

לשם כך לא מספיקות המערכות הקיימות המבוססות על big data. מטבע הדברים, מערכות אלה מסתמכות על נתונים מבוזרים שמגיעים ממקורות שונים ובפורמטים שונים. זאת בדיוק הבעיה – אין שיטה, אין פורמט אחיד, לכן הן לוקות בחסר. יש שפע מערכות קולטות-ממיינות-מתייקות-מנהלות, ונשאלות שאלות, אך שימוש על מאגר ענק מחייב דיוק גדול יותר. גם נושא השפות דורש מענה – כאשר יש קורות חיים ונתונים אישיים בכמה שפות במערכת מידע אחת, ברור שצריך מערכת תכנה שיודעת לערוך הקבלות בין שפות דיבור שונות, לפחות אנגלית והשפה מקומית.

מערכת קואופרטיבית אחת תספק שיטה וארגון, ותשתמש במערכות BI מפותחות שמסוגלות לפלח על פי כל צירוף לוגי נדרש. כך ייחסכו משאבים רבים לכל הנוגעים בדבר.

על המחבר / המחברת

Avatar

מאיר פלג

M.A בניהול וביקורת. מרצה, יזם, ויועץ בתחומים: ניהול, מחשוב ושיווק. 45 שנות ניסיון בניהול וביקורת.

תגובה אחת

  1. יעל, דנאל
    יעל, דנאל אפריל 02 2015, 20:38
    דרוש משקיע חכם...

    מערכת לידים של קורות חיים היא המוצר העכשווי. משקיע פיקח חייב להבין שהקמת מערכת מלווה של מידענים פיקחים העוסקים באיתור מועמדים והעברת לידים אלה- זה "הסחורה" העתידית. TALENTS זה המוצר, ומעט מביני עניין בתחום.

    השב לתגובה

כתוב תגובה

הוסף תגובה:

<

* אני מתחייב לפעול על פי תנאי השימוש באתר


התגובות יפורסמו לפי שיקול דעת העורך

כתבות נוספות

פוסטים אחרונים בIT

יתר המאמרים במדור
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!